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Conta e Acesso

Como criar uma conta?

Para criar uma conta, clique em 'Criar Conta' no topo da página e siga as instruções. Você precisará fornecer um email válido e criar uma senha segura.

Esqueci minha senha, e agora?

Clique em 'Esqueci minha senha' na tela de login. Enviaremos um link de redefinição para seu email cadastrado.

Como alterar meus dados cadastrais?

Acesse seu perfil através do menu superior direito e clique em 'Editar Perfil'. Lá você poderá atualizar suas informações.

Compras

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos cartões de crédito, PIX, boleto bancário e saldo em conta.

Quanto tempo leva para receber minha conta após a compra?

A entrega é instantânea após a confirmação do pagamento. Em caso de PIX ou cartão, é imediato. Para boleto, após a compensação.

Como solicitar reembolso?

Acesse 'Minhas Compras', selecione o pedido e clique em 'Solicitar Reembolso'. O prazo é de até 7 dias após a compra.

Vendas

Como começar a vender?

Cadastre-se como lojista, verifique sua conta e comece a anunciar suas contas seguindo nossas políticas.

Quando recebo meus pagamentos?

Os pagamentos são liberados 14 dias após a venda, desde que não haja disputas abertas.

Quais são as taxas cobradas?

Cobramos uma taxa de 10% por venda realizada. Não há taxas de cadastro ou mensalidade.

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